وصف الكتاب:
إن التعامل مع الناس فن من الواجب تعلمه، ومهارة من المفيد إكتسابها، وأسلوب حياة يلزم إجادته و هذا الكتاب يضمن لك النجاح في علاقاتك مع الآخرين. يتضمن هذا الكتاب أربعة فصول وهي كالآتي : الفصل الأول: (تكتيك التعامل مع الآخرين ومبادئ سهلة للوصول إلى قلوبهم)، ويتحدث عن : فن التعامل مع الآخرين، وفيه مقدمات هامة عن فن الإتصال، ومفهومه، وكيفيته، والهدف منه، وأنواعه، وأهم فقرة فيه هي : مبادئ هامة في فن الإتصال. أما الفصل الثاني: (اكتشف نفسك: تعرف على شخصيتك وحركات جسمك الإنفعالية أثناء حديثك مع الآخرين وكيف تجعل الناس يحبوك) ويتحدث عن: الأنظمة التمثيلية (والتي تمثل حركاتنا وسلوكنا وشخصيتنا) وهي عبارة عن أساليب مختلفة نعبر بها عن إنفعالاتنا، وتصرفاتنا، والفصل الثالث: (اكتشف كيف يفكر من حولك وتعرف على ردود أفعالهم) يتحدث عن: البرامج العقلية العُليا، أو ما تُسمى (فروق التفوق)، وهي عبارة عن مميزات تساعدك على تحديد ومعرفة الإختيارات التي يقوم بها الناس أما الفصل الرابع: يتكلم عن أحدث التغيير في نفسك وتخلص من أفكارك السلبية واصنع الفرق.