التسويق المعاصر من التخطيط إلى الرقابة
- سنة النشر: 01 Jan 1970.
- عدد مرات التحميل: 502882 مرّة / مرات.
- تم نشره في: الإثنين , 14 ديسمبر 2015م.
وصف الكتاب:
إن المنافسة الشديدة التي أصبحت تميز الأسواق سواء المستوى المحلي أو الدولي تفرض على منظمات الأعمال تبني فلسفة التوجه بالتسويق كفلسفة في إدارة أعمالها، والتي تتضمن تنمية أو تطوير قيمة للزبائن بشكل أفضل من المنافسين، ووفقا لهذه الفلسفة يمكن لمنظمات الأعمال تحقيق أهدافها من خلال تلبية وإشباع حاجات الزبائن وأطراف أخرى قد تؤثر على أداء المنظمة، مثل: الموظفين، والموردين ، والموزعين، والمساهمين، والجماعات المحلية، ووسائل الإعلام، والمنظمات غير الحكومية، والمجتمع. وسوف يتناول الفصل الأول تعريف التسويق ويتطرق إلى العروض والمنافع التي يقدمها التسويق للمستهلكين المستهدفين، والمراحل التي أدت إلى ظهور المفهوم الحديث للتسويق. إن نجاح المنظمة في تحقيق مبادئ فلسفة التسويق يتطلب تبينيها للتخطيط الاستراتيجي الذي يتضمن إعداد خطة إستراتيجية للمنظمة، وخطط إستراتيجية لوحدات الأعمال، وخطط إستراتيجية وظيفية بما في ذلك الخطة الإستراتيجية لوظيفة التسويق، وهو ما سوف يتطرق إليه الفصل الثاني .
