وصف الكتاب:
يحتوي الكتاب على: ماقبل العرض : أهمية البحث هدف البحث محتوى البحث الفصل الأول حقائق أساسية لابد من إدراكها في عملية التغيير محتويات الفصل الجزء الأول: التشخيص بادىء ذي بدء أولاً: معرفة الخصائص ثانياً: التعمق أكثر في التشخيص الجزء الثاني: حقائق مخفية عن إدارة التغيير أولاً: التركيز على الجوانب المرئيه ثانياً: تنفيذ خطة الإتصال ثالثاً: التركيز على تغيير السلوك رابعاً: دور أصحاب المصلحة الخارجيين خامساً: حصر العملية بعلبة أدوات الجزء الثالث: الفخاخ التي توقف التحول في المؤسسات أولاً: فخ المنطق ثانياً: فخ الإستمراريه ثالثاً: فخ القياده خلاصة الفصل الفصل الثاني مناهج إدارة التغيير محتويات الفصل الجزء الأول: منهج John P. Kotter أولاً: المرحلة الأولى، الإستعجال ثانياً: المرحلة الثانيه، تكوين تحالف قوي ثالثاً: المرحلة الثالثه، الرؤيه رابعاً: المرحلة الرابعه، إيصال الرؤيه خامساً: المرحلة الخامسه، إشراك المعنيين سادساً: المرحلة السادسه، خلق الإنتصارات على الأمد القصير سابعاً : المرحلة السابعه، توطيد النجاح من أجل التغيير ثامناً: المرحلة الثامنه، إرساء مناهج جديدة في ثقافة الشركه الجزء الثاني: منهج ADKAR أولاً: لماذا يستخدم منهج ADKAR ثانياً: فهم التغيير على المستوى الفردي ثالثاً: إستخدام المنهج مع إدارة تغيير أنشطة تقليديه رابعاً: أبعاد التغيير خامساً: تطبيق منهج ADKAR في المنظمه الجزء الثالث: منهج Force Field Analysis أولاً: تحليل المنهج ثانياً: كيفية تطبيق منهج Force Field Analysis ثالثاً بلورة قرارات واضحه الجزء الرابع: منهج Cycle P D C A أولاً: دورة P D C A ثانياً: مزايا إستخدام المنهج ثالثاً: عناصر المنهج وتوصيف أعماله الجزء الخامس: منهج Shewart Cycle الفصل الثالث قائد \ قيادة التغيير محتويات الفصل الجزء الأول: بعض نظريات القياده أولاً: نظرية الطوارىء ثانياً: نظرية مسار الهدف ثالثاً : نظرية شبكة القياده رابعاً: نظرية القيادة الرفيعه خامساً: نظرية قيادة التحول الجزء الثاني: رؤية القياده أولاً: معنى الرؤيه ثانياً: أهمية النهج المبتكر ثالثاً : أهمية الرؤية والنهج المبتكر للقائد رابعاً: تجسيد الرؤيه خامساً: أفاق رؤية القائد\ القياده في التغيير التنظيمي الجزء الثالث: تناغم إدارة التغيير وتطوير القياده أولاً: تنسيق الجهود ثانياً: منهجية من أسفل إلى أعلى ثالثاً : منهجية من أعلى إلى أسفل رابعاً: تحديد الهدف خامساً: دورة التخطيط الجزء الرابع: قدرات قيادة التغيير أولاً: التعرف على التوترات المضمورة والمفارقات ثانياً : المسؤولية الجماعيه ثالثاً : الإستثمار في قدرات تنظيمية جديدة رابعاً: التأكيد على التعليم المستمر خامساً: فريق التغيير الجزء الخامس: فعالية القيادة وتأثيرها على العاملين أولاً: سمات القيادة الفعاله ثانياً: تنظيم التغيير ثالثاً: قدرة القيادة على التأثير خلاصة الفصل الفصل الرابع إدارة التغيير التنظيمي في منهجية عمل المنظمه محتويات الفصل الجزء الأول: ضرورات التغيير التنظيمي أولاً: لماذا التغيير التنظيمي ضروري للمنظمات؟ ثانياً : التغيير التنظيمي ثالثاً : أهمية التغيير التنظيمي رابعاً: التغيير التنظيمي والإبتكار المؤسسي الجزء الثاني: التغيير كرد فعل على تزايد الحاجة إلى المرونة والقدرة على الإستجابه أولاً: التفكير الإستراتيجي حول التغيير التنظيمي ثانياً : مشروع التغيير وتوجهات الإداره ثالثاً : العلاقة بين الإستراتيجية والهيكل التنظيمي رابعاً: تصنيف التغييرات خامساً: قدرة الإدارة على إستيعاب التغيير الجزء الثالث: تحليل واقع قيم المنظمه أولاً: إستخدام تقنية Value Chain Analysis ثانيا : إستخدام تقنية Porter`s Five Forces الجزء الرابع: تحديد الموارد والخبرات اللازمة للتغييربعد تشخيص نقاط القوة والضعف أولاً: تقنية SWOT ثانياً : تقنية PEST خلاصة الفصل الفصل الخامس مقاومة التغيير محتويات الفصل الجزء الأول: أسباب مقاومة التغيير أولاً: الغموض والتعبيرات ثانياً : المواقف الخطرة ثالثاً: الفوائد المستحصلة من تحمل المخاطر رابعاً: كيف يمكن تحسين حالة تحمل المخاطر مع وجود الإبهام في التغيير الجزء الثاني: سبر أغوار مقاومة التغيير أولاً: أسئلة الإستقصاء ثانياً: تحليل الإجابات ثالثاً: من المسؤول عن مقاومة التغيير رابعاً: دور القدرات التنظيمية على المعالجه الجزء الثالث: معالجة الحالات الخطره أولاً: مناخ الثقه ثانياً: الإشهار ثالثاً: الإدراك رابعاً: التعزيز خامساً: التخطيط سادساً: التنفيذ خلاصة الفصل المصادر والمراجع -الإنكليزيه -الفرنسيه -المواقع اللألكترونيه