وصف الكتاب:
"تم في هذا الكتاب إلقاء الضوء على بعض المفاهيم الهامة للجودة والجودة الشاملة والمواصفات الدولية لها وتم إفراد الحديث عن تكاليف الجودة )اللاجودة (بشكل مبسط يساعد جميع الراغبين من أفراد ومنظمات على تفهم موضوع التكاليف الخفية للجودة) اللاجودة ( والكيفية التي يمكن بها الحد من ذلك المفهوم والأدوات اللازمة للسيطرة على هذه التكلفة وذلك على النحو الذي سنوضحه في الصفحات القادمة."
اشترك الان في النشرة الاٍخبارية و ترقب استقبال افضل عروضنا علي بريدك الاٍلكتروني