وصف الكتاب:
أخطاء كثيرة يصادفها أي شخص منا في تعامله اليومي مع الآخرين، والتي قد تكون نابعة في أغلب الأحيان عن قلة وعي ودراية في فنون وعلوم التعامل اليومي، أو ما يعرف بفن الإتيكيت بالتعاملات الإتيكيت أو فن التعامل، هو فن إنساني قديم. ومخطئ من يظن أنه إحدى الفنون الحديثة من أصول أوروبية فقد ابتدأت هذه المنظومة الحضارية الإنسانية من البلدان العربية، وكان الفراعنة أول من عرفها منذ قديم الأزمان، فقد وجدت نقوشٌ على جدران المعابد لديهم كي تحدد دبلوماسية وإتيكيت التعامل اليومي بين الإنسان وأخيه الإنسان وبين الناس والحاكم.
اشترك الان في النشرة الاٍخبارية و ترقب استقبال افضل عروضنا علي بريدك الاٍلكتروني